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  DiyCard® – Términos y condiciones de Venta

1.    DiyCard®, como su propio nombre indica Do It Yourself Card (hágaselo usted mismo), es una plataforma online ofrecida gratuitamente.

2.    El objetivo principal de la misma es facilitar un software on-line gratuito, para la emisión de tarjetas plásticas personalizadas (CR80), para ser usado con pequeñas impresoras de tarjetas de sobremesa existentes ya en el mercado.
Un software profesional parecido al que se vende bajo licencia de software junto con las impresoras de tarjetas.
En 2015, viendo la gran aceptación de la plataforma DiyCard® por parte de muchos clientes, debido a su agilidad, versatilidad  y sobre todo por la maleabilidad al ser on-line y ejecutable con cualquier navegador, optamos para dar un paso más:

Akrocard® se adapta a la propuesta del Ministerio de Economía  y Hacienda, y se marca como  objetivo entrar a formar parte del proyecto llamado INDUSTRIA 4.0.

Se ofrece la misma plataforma DiyCard® para deslocalizar los centros de emisión y personalización de tarjetas, migrando y mejorando todos los sistemas de  impresión, laminación,  y personalización hasta llegar al punto en que cada cliente ordena la puesta en marcha de máquinas al confirmar el pedido on-line.

Como resultado se consigue una entrega INMEDIATA. Evitando al cliente inversiones en impresoras de sobremesa, gastos de consumibles, mermas de producto, costes de personal hora/máquina, y costes de formación.

No ha sido una decisión ni precipitada ni caprichosa, pero si ambiciosa. En noviembre 2014, se ejecutaron todos los aspectos y potencial de DiyCard®,  con un stress-test. El resultado fué muy por encima de lo esperado, ya que en un mes se recibieron 14.870 pedidos, con más de 59.480 diseños diferentes, y con un promedio de 48 tarjetas plásticas por modelo (aproximadamente 750.000 tarjetas entregadas en 1 mes). Sin ningún tipo de formación, ni asesoramiento técnico, ni devoluciones por material defectuoso.

Muy pocos, en nuestro sector son capaces de gestionar tal flujo de trabajo. Cada 2 minutos se recibió y ejecutó un pedido, las 24 horas del día, 7 días a la semana. Se recibían encargos desde todo tipo de dispositivo, tanto PC de sobremesa, como tabletas, y smartphones, desde toda la geografía Española.

Akrocard®, demuestra una vez más estar a la vanguardia de lo que era antes la competencia, y decimos ERA en pasado, porque a día de hoy muchos se han vuelto colaboradores debido a la rapidez de suministro, la agilidad, la calidad del producto, y sobre todo por haber roto el tabú de las cantidades mínimas (podemos fabricar desde 1 unidad) con los mismos procesos y calidad dedicados a los grandes pedidos, y además con un plazo de entrega INMEDIATO y asegurar para la posterior producción, al coste del carrito de compra mínimo.

3.    Colaboración demostrada:

Lo que sí nos atrevemos a decir, es que somos los primeros en traspasar, plasmar y ejecutar los conceptos que conforman la INDUSTRIA 4.0 al mundo de la tarjeta plástica.

La plataforma Diycard® está recibiendo una muy buena aceptación y un constante esfuerzo de nuestros desarrolladores para mejorar, ampliar funcionalidades, y servicios con el objetivo de llegar a cubrir todas las posibles necesidades de nuestros clientes y colaboradores, surtiéndolos a todos, de cualquier tipo de tarjeta plástica y tarjeta con tecnología.

4.    FAQ’S  (FORMACIÓN CONTINUA):
A nivel técnico y formativo, está el apartado Faq donde el proceso de formación es continuo, interactivo y autogestionable.
Se entiende como conclusión de todo lo descrito, que la responsabilidad final del pedido, recae directamente en el cliente, ya que en caso de duda Diycard® , es la única Plataforma que permite hacer un corto tiraje previo para asegurar y garantizar  resultados al cliente. Es decir, el cliente recibe el pedido tal y como lo ha puesto on-line, siendo el único responsable del producto final.

5.    CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

Calidad demostrada:
Impresión de tarjetas pvc laminadas e impresas a color en offset (ni sublimación, ni retransferencia)
Observaciones importantes a tener en cuenta en los pedidos realizados:
Considere la calidad de las imágenes adjuntadas por usted, puesto que el resultado final de la tarjeta impresa depende  únicamente de la calidad del archivo subido.

En los trabajos de personalización de tarjeta, el cliente debe  revisar la base de datos que adjunta, teniendo en cuenta que este sistema es automatizado y desde Diycard no se modifica ni revisa ningún archivo subido.

Para la personalización de fotografías, es muy importante que cada  fotografía esté identificada con el mismo nombre que el archivo Excel que adjuntan para que se personalice correctamente. Se debe asignar cada registro con la fotografía correspondiente coincidiendo los registros.

Recuerde, que la reproducción de colores en impresión CMYK, puede diferir a la visualización en pantalla, y no podemos garantizar la fidelidad de los colores al 100%, aunque se intentará alcanzar, el máximo resultado posible. Los márgenes de troquel, pueden oscilar entre 0 a 2 mm debido al proceso de laminación (estándar VISA).

Desde Diycard puede insertar código QR fijo o variable, variando el color, tamaño, redundancia y contenido. El formato de QR que se inserta por defecto en nuestra plataforma contiene la web de www.akrocard.com.

Los pedidos de tarjetas con diseños de organismos oficiales, de cualquier índole, son de responsabilidad directa del cliente. Aún así, si Akrocard detecta algún tipo de tarjeta de esta índole con indicios fraudulentos, se reserva la libertad de comunicarlo a quien pertoque y/o proceder a la destrucción directa de las mismas, asumiendo el cliente todos los costes derivados, perdiendo directamente su derecho a reclamar el material, ni a la devolución del importe abonado.
Akrocard® se reserva el derecho de imprimir el pie de imprenta con la marca o marcas de Akrocard en todas las tarjetas con descuento promocional y/o coste 0.

Garantía de devolución:

Todos nuestros productos tienen garantía ante cualquier posible defecto de fabricación. Con lo cual, basta con ponerse en contacto con nosotros. Se excluyen de esta garantía, los productos realizados por encargos y aquellos que hayan recibido un uso inadecuado. Existe un plazo marcado por Ley de 7 días para la devolución del artículo por falta de conformidad con el mismo. Es muy importante, para la devolución que el embalaje esté en perfecto estado y sea el embalaje original del/los artículos. El coste del envío de devolución, será a cargo del cliente.

Akrocard® se reserva el derecho a invalidar cualquier pedido si lo estima conveniente, sin  derecho a devolución del monto pagado y poder transferir los datos del cliente al cuerpo general de policía,  si fuese el caso.

Servicio Post-Venta:

Nuestro departamento de venta a distancia, dispone de un servicio de posventa para solucionar cualquier duda o problema con nuestros artículos o envíos.

A través de él, intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz. Puede contactar con nosotros a través de nuestro email de atención al cliente: admin@plastics.com.es y le asesoraremos en lo que necesite.

Akrocard 2000 S.L
Pol.II-A Sector Industrial y Servicios portuarios nave nº 1
C/ els Vilarenys nº 48
17253 Vall-Llobrega (Girona) SPAIN

admin@plastics.com.es
Telf. 902 444 556

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  DiyCard® – Condicions d’ús i venda

1.    DiyCard®, de l’anglès:  Do It Yourself Card (fes-ho tu mateix), és una plataforma on-line oferida gratuitament.

2. L’objectiu principal de la mateixa és facilitar un programari on-line gratuït per a l’emissió de targetes plàstiques personalitzades (CR80), per a ser usat amb petites impressores de targetes de sobretaula existents ja en el mercat.

Un programari professional semblant al que es ven sota llicència de programari juntament amb les impressores de targetes.
El 2015, veient la gran acceptació de la plataforma DiyCard® per part de molts clients, per la seva agilitat, versatilitat i sobretot per la mal·leabilitat en ser on-line i executable amb qualsevol navegador, vam optar per fer un pas més:

Akrocard® s’adapta a la proposta del Ministeri d’Economia i Hisenda, i es marca com a objectiu entrar a formar part del projecte anomenat INDÚSTRIA 4.0.

S’ofereix la mateixa plataforma DiyCard® per deslocalitzar els centres d’emissió i personalització de targetes, migrant i millorant tots els sistemes d’impressió, laminació, i personalització fins a arribar al punt en què cada client ordena la posada en marxa de màquines en confirmar la comanda on-line.

Com a resultat s’aconsegueix un lliurament INMEDIAT. Evitant al client inversions en impressores de sobretaula, despeses en consumibles, minves de producte, costos de personal hora / màquina, i costos de formació.

No ha estat una decisió precipitada ni capritxosa, però si ambiciosa. Al novembre 2014, es van executar tots els aspectes i potencial de DiyCard®, amb un “stress-test”. El resultat va ser molt per sobre del que s’esperava, ja que en un mes es van rebre 14.870 comandes, amb més de 59.480 dissenys diferents, i amb una mitjana de 48 targetes plàstiques per model (aproximadament 750.000 targetes lliurades en 1 mes). Sense cap tipus de formació, ni assessorament tècnic, ni devolucions per material defectuós.

Molt pocs actors en el nostre sector són capaços de gestionar tal fluxe de treball. Cada 2 minuts es va rebre i executar una comanda, les 24 hores del dia, 7 dies a la setmana. Es rebien encàrrecs des de tot tipus de dispositiu, tant PC de sobretaula, com tauletes, i smartphones, des de tota la geografia espanyola.

Akrocard®, demostra un cop més estar a l’avantguarda del que era abans la competència, i diem ERA en passat, perquè a dia d’avui molts s’han tornat col·laboradors a causa de la rapidesa de subministrament, l’agilitat, la qualitat del producte, i sobretot per haver trencat el tabú de les quantitats mínimes (podem fabricar des d’una unitat) amb els mateixos processos i qualitat dedicats a les grans comandes, i a més amb un termini de lliurament INMEDIAT i assegurant per a la posterior producció, al cost de la cistella de compra mínima.

3. Col·laboració demostrada:

El que sí ens atrevim a dir, és que som els primers a traspassar, plasmar i executar els conceptes que conformen la INDÚSTRIA 4.0 al món de la targeta plàstica.

La plataforma Diycard® està rebent una molt bona acceptació i un constant esforç dels nostres desenvolupadors per millorar, ampliar funcionalitats, i serveis amb l’objectiu d’arribar a cobrir totes les possibles necessitats dels nostres clients i col·laboradors, surtiéndolos a tots, de qualsevol tipus de targeta plàstica i targeta amb tecnologia.

4. FAQ’S (FORMACIÓ CONTÍNUA):
A nivell tècnic i formatiu, està l’apartat FAQs on el procés de formació és continu, interactiu i autogestionable.
S’entén com a conclusió de tot el descrit, que la responsabilitat final de la comanda, recau directament en el client, ja que en cas de dubte Diycard®, és l’única Plataforma que permet fer un curt tiratge previ per assegurar i garantir resultats al client. És a dir, el client rep la comanda tal com ho ha posat en línia, sent l’únic responsable del producte final.

5. CONDICIONS GENERALS DE VENDA:

Qualitat demostrada:

Impressió de targetes PVC laminades i impreses a color en òfset  (ni sublimació, ni retransferència).
Observacions importants a tenir en consideració en les comandes realitzades:
Penseu en la qualitat de les imatges adjuntades per vosaaltres, ja que el resultat final de la targeta impresa depèn únicament de la qualitat lliurada de l’arxiu.

En les comandes de personalizació de tarjeta, el cliente ha de  revisar la base de dades que adjunta, tenint en compte que aquest sistema es automatitzat y desde Diycard no es modifica ni revisa cap arxiu pujat.

Per  la personalizació de fotografies, es molt important que cada  fotografía estigui identificada amb el mateix nom que l’arxiu Excel que adjunten perquè es personalitzi correctament. S’ha d’ asignar cada registre amb la fotografía corresponent coincidint els registres.

Recordeu, que la reproducció de colors en impressió CMYK, pot diferir a la visualització en pantalla, i no podem garantir la fidelitat dels colors al 100%, encara que s’intentarà arribar al màxim i millor resultat possible. Els marges de tall, poden oscil·lar entre 0 a 2 mm a causa del procés de llaminació (estàndard VISA).
Desde Diycard es pot insertar el codi QR fixe o variable, variant el color, tamany, redundància i contingut. El format de QR que s’inserta per defecte a la nostra  plataforma conté la web  www.akrocard.com.

Les comandes de tarjetes amb dissenys d’organismes oficials de qualsevol naturalesa, son de responsabilitat directa del client. Tot i així, si Akrocard detecta qualsevol tipologia de tarjeta d’aquesta naturalesa amb indicis fraudulents, es reserva la llibertat de comunicar-ho a qui pertoqui i/o procedir a la destrucció directa de les mateixes, assumint el client totes les despeses derivades, perdent directament el seu dret a reclamar el material i la devolució de l’import abonat.
Akrocard® es reserva el dret d’imprimir el peu d’impremta amb la marca o marques de Akrocard en totes les targetes amb descompte promocional i / o cost 0.

Garantia de devolució:

Tots els nostres productes tenen garantia davant de qualsevol possible defecte de fabricació. Amb la qual cosa només cal posar-se en contacte amb nosaltres. S’exclouen d’aquesta garantia, els productes realitzats per encàrrecs i aquells que hagin rebut un ús inadequat. Hi ha un termini marcat per Llei de 7 dies per a la devolució de l’article per falta de conformitat amb el mateix. És molt important, per a la devolució que l’embalatge estigui en perfecte estat i sigui l’embalatge original del / s articles. El cost de l’enviament de devolució, serà a càrrec del client.

Akrocard® es reserva el dret a invalidar qualsevol comanda si ho estima convenient, sense dret a devolució de la suma pagat i poder transferir les dades del client al cos general de policia, si fos el cas.

Servei Post-Venda:

El nostre departament de venda a distància, disposa d’un servei de postvenda per solucionar qualsevol dubte o problema amb els nostres articles o enviaments.

A través d’ell, intentem oferir una atenció ràpida i eficaç. Pot contactar amb nosaltres a través del nostre correu electrònic d’atenció al client: admin@plastics.com.es i l’assessorarem en el que necessiti.

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